Vendre sans le malaise, la formation en ligne pour les éducatrices canines qui savent accompagner les chiens, mais cherchent encore leurs mots quand il faut parler du suivi et de son prix.
Tu apprends à présenter l’accompagnement que tu recommandes, à comprendre ce qui fait hésiter ta cliente et à poursuivre la conversation sans la pousser à acheter.
Le bilan se termine, tu expliques le forfait, puis ta cliente répond :
« Je vais réfléchir »
Et là, tu hésites entre lui donner encore plus d’explications et conclure avec un petit « bon… si jamais… tu me redis »
Une fois rentrée, ton cerveau mouline.
Est-ce qu’il fallait poser une question ? La laisser tranquille ? La relancer dans quelques jours ?
Tu peux être très compétente dans ton métier et manquer de repères pour cette partie-là.
Lire un chien et mener une conversation de vente, ça s’apprend séparément.
Tu peux proposer l’accompagnement idéal sans décider à sa place
Si tu estimes qu’un suivi est nécessaire, ta cliente a besoin de comprendre ce que tu recommandes et pourquoi.
Tu n’as pas à réduire d’avance ta proposition parce que tu supposes qu’elle n’aura pas le budget.
Tu peux lui présenter ce qui te paraît adapté, puis la laisser choisir selon ses moyens et le temps qu’elle peut y consacrer. C’est cette façon de vendre qu’on travaille dans la formation.
Avant les vidéos, tu commences par un audit de 10 minutes pour repérer tes croyances sur la vente et vérifier la clarté de ton offre et de ton tarif
Module 1: comprendre ce qui rend la vente inconfortable
Tu identifies ce qui te bloque et tu apprends à proposer une meilleure option tout en laissant la cliente choisir.
Tu travailles aussi ta façon d’aborder l’échange sans te sentir obligée d’obtenir un oui.
Un format court, avec de quoi préparer tes vraies conversations
C’est le temps des cours, pas une promesse de devenir à l’aise en une heure. Prévois aussi le temps de l’audit, des exercices et de la mise en pratique
Tu disposes de trois outils PDF :
- L’audit de départ pour identifier ce que tu veux travailler
- Les modèles de messages, avec une réponse par objection abordée
- Le plan d’action pour choisir une croyance à travailler, une question à intégrer et une objection à préparer
Tu peux avancer à ton rythme et revenir sur une leçon quand une situation se présente avec une cliente.
Module 2 : expliquer ce que ton accompagnement peut changer
Tu apprends à parler du problème vécu par ta cliente, plutôt qu’à empiler les arguments techniques.
Tu travailles la différence entre ce que contient ton forfait et ce qu’il peut lui apporter au quotidien.
Module 3 : mener la conversation
Tu clarifies ton offre et ton tarif,
tu prépares tes questions et tu apprends à laisser la cliente répondre sans combler chaque silence. On voit aussi ce qui change au téléphone et par message.
Module 4 : répondre aux quatre objections
« Je vais réfléchir », « c’est trop cher », « j’en parle à mon conjoint »,
« on a déjà essayé »
Pour chacune, tu apprends à comprendre ce qui peut se jouer,
à éviter les réponses qui ferment l’échange et à choisir quoi dire ensuite.
Le bonus : gérer la suite
Tu prépares une relance après le devis et tu apprends à dire non à une cliente que tu ne peux pas aider, comme à accueillir sa décision de ne pas poursuivre.
J’ai exercé 9 ans comme éducatrice canine.
Aujourd’hui, je suis coach business pour les professionnelles du secteur, et j’ai formé plus de 300 personnes avec mes formations Pawbiz.
Ici, on travaille avec des exemples de bilan, de forfait et de suivi en éducation canine. Tu n’as pas à traduire un script prévu pour vendre une prestation qui n’a rien à voir avec ton quotidien.
J’ai conçu cette formation pour t’aider à proposer ton travail clairement, en gardant une vente honnête et respectueuse de la décision de ta cliente.
Est-ce le bon sujet à travailler pour toi maintenant ?
Tu peux débuter ou avoir déjà plusieurs années d’activité.
En revanche, si ton besoin principal est de trouver davantage de demandes, ce n’est pas le sujet de cette formation.
Elle travaille la vente de ton accompagnement, pas ta visibilité.
Elle ne comprend pas non plus de retour personnalisé sur tes échanges avec tes clientes.
Prépare tes propositions, tes réponses et tes relances
Vendre sans le malaise réunit le parcours complet : comprendre ce qui te bloque, présenter ton accompagnement, répondre aux hésitations et gérer la suite du devis.
Tu accèdes aux 17 leçons, au bonus et aux trois outils PDF pour passer des vidéos à tes conversations clientes:
1) L’audit de départ
En 10 minutes, tu fais le point sur tes croyances autour de la vente et sur la clarté de ton offre et de ton tarif.
Tu repères ce qui te met en difficulté pour savoir quoi travailler pendant la formation.
2) Les modèles de messages
Tu retrouves une proposition de réponse pour chacune des quatre objections abordées : « je vais réfléchir », « c’est trop cher », « j’en parle à mon conjoint » et « on a déjà essayé ». Une base à adapter à ta façon de parler et à la situation de ta cliente
3) Le plan d’action
En 2 minutes, tu choisis une croyance à travailler, une question à intégrer à tes échanges et une objection à préparer.
Tu termines avec des actions précises à tester lors de tes prochaines conversations.
Oui. Le critère n’est pas ton nombre de clientes, mais ton malaise à présenter ton accompagnement et son tarif.
Tu peux travailler ces bases pendant que tu prépares tes premiers échanges.
Non. Les leçons durent de 3 à 5 minutes et tu avances à ton rythme.
Tu peux regarder le parcours, puis revenir sur les situations dont tu as besoin.
Tu disposes de questions et de modèles de messages, mais tu apprends aussi à comprendre quand les utiliser.
L’idée est de préparer tes échanges, pas de réciter une réponse identique à toutes tes clientes.
Un budget insuffisant est une vraie raison de ne pas acheter.
La formation t’aide à comprendre ce qui fait hésiter la cliente et à adapter ta réponse, pas à lui faire dépasser ses moyens.
Non. Tu suis les leçons et utilises les outils en autonomie.
Aucun accompagnement individuel ni analyse personnalisée de tes bilans n’est inclus.
Tu peux apprendre à présenter le suivi que tu recommandes, à poser une question utile quand ta cliente hésite et à relancer après un devis sans chercher tes mots à chaque fois.
Formations business,
coaching et outils pour
les éducatrices canines
en méthodes positives
